2021/10/27 团长的苦恼，有谁知道？
最近，咨询我的人很多，每天时间不够用，一对一的交流，效果好，价值很大，但是我的时间只有24小时。所以，我还是觉得有必要多写一些内容，给愿意花时间学习的人机会。
我最近想写的内容很多，比如快团团是否合适打爆品？给转型快团团人的建议；快团团的选品逻辑......还有很多内容，都值得分享，但是苦于时间不够。
顺便做一个问题征集，大家想了解什么，可以和我私信，集中的问题的专门发文交流。
今天说一下团长的苦\
这个话题，主要是基于我和各种类型的团长的交流，有一些小收获，可能对于大家了解快团团生态有帮助。
1、内卷和焦虑：
内卷这个词，现在很火！好像现在什么行业都很内卷。所谓内卷，就是发展到了一定阶段，内部竞争很激烈，所以做得很累，很焦虑。目前团长直接，也是比较内卷的。这个内卷，在头部团长之间比较明显。
很大一个原因是，在快团团，所有团长都有排名，大家都会有意无意看排名，排名下降了，自然感觉没面子，要想保住排名，吸引更多帮卖，自然就开始焦虑和内圈了。因为团长之间，有很大部分的帮卖是共同的一批人。这批人有很多都是在官方的明星团长池子里面，每天都在被各个明星团长影响。\
一个帮卖，做到一定销量之后，就会在快团团后台看到一个仅团长可见的入口，是否要加入官方的明星团长群。我想，大概率的帮卖都会选择进入看看，一看就发现，原来里面有这么多明星团长，真是开了眼界了。本来自己是帮卖某几个团长，现在不一样了，我可以选择的范围大了，我就看谁的产品好，谁的价格低，谁的服务好，我就跟谁帮卖。\
最终，帮卖逐渐到了大团长那边。但是这个也是暂时的，毕竟没有好的产品，帮卖也不会给你卖。供货团长直接，比的还是产品和服务。一旦这些方面做不好，虽然有很多帮卖也没有用，依然会被淘汰。
基于这样的逻辑，小团长焦虑，大团长也焦虑，少数佛系的团长，不在乎名次和销量，自己有钱赚就可以的，倒是焦虑少一点。毕竟一个月有赚几十万，已经挺好了。\
2、每天忙成狗！\
我说团长，每天忙成狗，一点都不夸张。不少团长说，自从做了快团团团长，每天睡眠时间没有5小时，我觉得确实有可能。销量越大，压力越大，工作量也是一般人的好几倍。\
团长很多不是出身自专业的电商团长，有不少都是夫妻档，或者干脆一个人起家。一个月几百万销售的时候，可能也就是一个团长+几个运营和客服。对于团长来说，什么都需要自己干。我联系团长，经常有回复在忙各种事情的：在忙售后，在帮选品，下午3点还没有吃午饭，最近员工离职招不到人......
以至于要想邀请团长出来2天时间，参加线下的活动这种，都很难抽出时间。即使出来了，他们也需要在高铁上选品，在大会现场开团，在酒店处理售后。
当然，因为线下大会很有价值，很多大团长也意识到了，即使再忙，参加一下展会和大会还是很有必要的。当然，团长参加线下活动最大的障碍还不是忙，而是另外的原因，这个我就不提了，比较敏感。\
3、小团找品难，大团找好品也难！\
从供应商角度去看，貌似团长都不缺产品。如果缺产品，为什么我联系他都不给我回复，为什么对接一个团长出货这么难。我这边有在社群团购做核心供应链的朋友。他说他们在社群团购，一个月一千多万销售额打底，核心的团购平台关系很好，上品很简单，一个单品几万单也是常有的事情。但是到了快团团，推品效率很低，很是苦恼。快团团对接了几个月，累计出货只有几千万，还不如他在其他团一天的量。其他他的品我很清楚，都是爆品和好品，但是对接环节存在很大问题。一方面对接不上团长，另一方面，团长也判断不出产品是否是好品。
从团长角度去看，每天开团也不少，确实需要源源不断的大量产品。但是他们也不知道产品到底好不好，很多时候其实就是在碰运气，谁也不知道哪个品突然就爆了。他们可以参考的，只能是其他渠道的销量，产品价格有没有优势等因素。
小团长就更加难了。大团长至少有源源不断的供应商去对接推品，有大量产品可以挑选。但是小团长，没有多少人知道，也没有品牌来找合作。如果自己想做供货团长，还需要自己去找产品。我这边经常会有团长来找产品，但是因为他的量也不太大，排名也不靠前，我也很难对接推荐。因为供应商太多了，产品也太多了，小团量不稳定，供应商也不一定愿意合作。\
说白了，在产品这个问题上，确实很大。大量供应商有很好的产品，对接不到合适的团长，团长这边有产品需求，又找不到供应商。
我这边人肉方式推荐，又仅仅只能解决很小一部分的需求。我觉得，这个事情，要想更好解决，还需要一个给团长选品的工具，然后大量供应商入驻，给团长挑选。顺便给中小团长做一件代发的事情。如果有这样的工具，不知道各位团长和供应商是否愿意使用呢？\
4、信息透明，难做深度运营！\
做过社群的人应该知道，要想在私域社群把一个产品销量做爆，深度种草和宣传还是很必要的。特别是一些需要教育的产品和一些功能产品，如果只是发布一个链接，效果必然有限。这也是为什么嗨团、肉团、微折购这些社群团购平台经常一个产品销量几万单的原因，因为有稳定的社群，可以在一个产品销售之前花一周时间去试用和种草。\
但是在快团团，情况不一样了。
如果一个大团长，发现了一个很不错的产品，并且觉得种草一周，到时候销量必然不错。他在自己的社群和帮卖这边开始做试用、收集体验，做各种种草的宣传。想着一周之后上线销量应该挺不错。结果种草的第三天，就发了一波团长开始上线销售这个产品了。最终，这个大团长种的草，被其他团长拔了。
为什么会这样？主要就是很多帮卖团长都是大家共同的。你这边要开什么产品，其他团长很快就知道了。这个时候，谁先上这个好品，谁先收割用户，谁先赚钱。\
基于这样的逻辑，大家都没必要去深度运营一个产品了，因为做好之后，好处被大家分割了。
当然，团长会希望供应商给他独家合作，但是这个难度很大，毕竟一个团长的销量是有限的，对于品牌方，为什么我不给其他团长供货呢。并且，很多时候，合作说的都是好的，但是一个产品爆了，一大推团长找他要品，有几个品牌会遵守约定。即使是签过协议也不一定有用。
当然，有约定和协议，总比没有要好。所以，大家不要希望和头部团长都深度合作，可以合作几个就不错了。\
对于团长，也养成了一个不好的心态。我只要上了马上可以出销量的产品，如果需要我自己去花精力去培育爆款，还是算了吧！除了少数几个深度运营的团长之外，其他更多团长只是做了一个产品的分发，做了一个供应链的事情。
5、我的私域，还是我的吗\
每个团长，还有一个担心和疑虑，那就是做了快团团之后，我的私域流量，还是我的吗？
我觉得，有部分还是你的，但是大部分肯定不是你的。为什么这么说，因为你的私域的人知道快团团之后，自然会有一部分人知道其他团长，变成其他人的帮卖，还有一部分进入官方的明星团长池子中，被推荐给其他团长。但是这个也是相对的，如果你有吸引力，你也会吸引别人的私域来给你帮卖。最终就是互相抢帮卖，看谁抢的更厉害。
最终，最大的流量池在哪里？我觉得还是在快团团官方。最终所有人都是在给官方贡献流量。至于官方怎么样来使用这个流量，是保持工具方的独立，不过多参与运营，还是逐渐增加运营，开始推荐官方自己的产品，甚至直接把人带走，这些都不好说。
毕竟用的是别人的工具，对于单个团长来说，力量是很微弱的。俗话说，人为刀俎我为鱼肉，大致就是这个意思。基于目前还没有更多的选择，很多人用快团团，也是不得已的选择，因为人已经养成了习惯，团长和顾客都在这边，只能加入进来。
对于官方来说，每一个用户的信息都一清二楚，团长的操作是否违规也都可以看到。要找一个理由，封掉一个账号，只是后台点一下鼠标的事情。有时候，仅仅是冻结资金30天不能体现，对于团长也是灭顶之灾。最近我就收了了不少团长的反馈，希望帮忙联系官方，申请解除冻结。当天解除冻结之后，问他是否还愿意做快团团，他说打死也不敢了。当然，这个只是个例，不是大多数。只能说，风险还是存在的。
每个团长头上都悬着一把剑，团长也都希望不要掉到自己头上。
6、售后难，售后累\
和团长交流，没有一个不吐槽售后难的！\
原因是多方面的。有系统的原因，有模式的原因，有选品的原因，有顾客的原因。
要想没有售后，最好的方法就是每一个产品都不翻车，最大程度减少售后的量。翻车一次，售后一周。所以，为什么团长这么怕和新供应商合作？就是怕出问题。
产品出问题，这个是难免的。开团多了，总会遇到问题。目前的快团团内部的私信系统，好不好用，团长最有发言权。问题我也就不多说了。期待官方后续不断改进。\
还有就是模式，因为有帮卖，顾客不可能直接联系团长，需要帮卖来协助处理，流程会比较长。如果团长对接的供应商还是一个二道贩子，产品不再自己那边，流程更长。大家都在做传话筒，最终一个售后可能一周都没有解决。这个也是最考验团长的时候。团长的人设的信任度，是否经得起不断的售后问题的摧残？\
从帮卖或者顾客端反馈，还没有那个团长售后是100分的，多多少少，都有问题。并且很多排名靠前的团长，问题很多。
我问了团长本人，他们也很无奈。
小结\
团长是一波幸运的人，她们抓住了时代的风口，成为了现阶段的一个焦点。他们有用户，有流量，有影响力，可以通过第三方工具创业赚钱。他们一个团的销量，可能就堪比一个小平台。花更少的成本，赚钱更多了。\
同时，他们也有各种困境和苦恼的事情。忙就不必说了，赚钱哪有不忙的。如果这种忙可以复制，我相信大部分都愿意去承受这份忙碌。\
意思这次，只是我作为一个行业观察者身份，给大家分享一下。不一定都对，仅仅作为一个参考的窗口吧！\
PS： 如果你是一个团长，觉得我是一个值得交流的朋友，欢迎来找我，一起聊聊。我这边有大量供应商推荐的产品，还有一大批帮卖团长。
如果你缺品，缺 帮 卖，都可以联系我！\
加我微信，先自我介绍！
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