2022/06/16 【上门取件】在家就能退货啦！一键预约，实时物流！

每次退货都要 走去驿站，路太远 ？

常常忘记找的哪家快递， 查不到寄件物流 ？

一想到 退货流程麻烦 ，购物都不香了？

快团团上线新功能------ 上门取件

· 团员足不出户就能退货，预约快递员上门取件

· 可一键修改寄件信息，实时查看物流动向

· 购物体验大大提升

注：团员申请退货退款售后，需要团长同意哦~

↓↓↓ 戳下方视频了解详细操作 ↓↓↓

↓↓↓ 4步预约上门取件 ↓↓↓

Q：为什么我在订单里找不到"上门取件"的入口？

A："上门取件"的前提是，团长已经同意了团员的退货退款申请，此时团员点击"团长已同意，请填写物流"即可~

Q：上门取件的快递费谁承担？

A：此费用由预约寄出快递的团员自费，如果团长承诺了退货包运费，请先和团长沟通运费退回事宜。

Q：我预约之后还能改地址和时间吗？

A：可以的，找到订单点击 "修改寄件信息" 即可~

Q：为什么我会显示"该地址暂不支持上门取件"？

A：您填写的地址可能因疫情原因，快递员无法上门取件，敬请谅解~

END